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Somos una tienda virtual con despacho a domicilio. No contamos con atención presencial.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cuánto demora el envío?


Región Metropolitana: 1 a 2 días hábiles.

Regiones: 3 a 5 días hábiles.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?


Una vez despachado, recibirás un número de seguimiento para conocer el estado de tu envío.

¿Cómo sé qué fragancia es para mí?

Cada fragancia tiene una descripción detallada con sus notas olfativas (salida, corazón y fondo). Te recomendamos leer la historia de cada perfume para encontrar el que mejor refleje tu personalidad.

¿Los perfumes son originales?


Sí. Todos nuestros perfumes son 100% originales y provienen de distribuidores confiables, garantizando autenticidad y calidad.

¿Qué pasa si mi producto llega dañado?


Si tu pedido presenta algún inconveniente, contáctanos dentro de las primeras 48 horas para ayudarte a resolverlo.

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